Como escuchar la voz del cliente II
1. ENSEÑAR AL PERSONAL A ESCUCHAR Enseñar a los empleados en contacto directo con los clientes a escuchar activamente sus opiniones y […]
Categoría: Negocio
Cómo escuchar la voz del cliente
Comprender las necesidades de los clientes es una tarea cada vez más complicada. Los gustos cambiantes del mercado están originando cambios constantes […]
